PhonEX 9.0
PhonEX is een Voice en IP services billing, accounting en management systeem geschikt voor organisaties van iedere omvang. PhonEX observeert, achterhaald, evalueert en verifieert voice en data verkeer in elke organisatie. PhonEX beheert uw communicatie budgetten, optimaliseert bandbreedte en verbeterd de Quality of Service (QoS) binnen uw organisatie. Tevens voorkomt PhonEX fraude en telefoon misbruik.
Voordelen PhonEX:
PhonEX verzamelt, registreert en slaat alle gespreksinformatie op in een speciaal voor deze toepassing ontwikkelde database. Gebruikers kunnen actuele rapporten over het telefoonverkeer van hun organisatie genereren, waardoor zij in staat zijn hun telecom infrastructuur efficiënt te beheren.
Vanaf het moment dat PhonEX geïnstalleerd is kunnen de telecommunicatie en data kosten drastisch gereduceerd worden. Het aantal dure, uitzonderlijk lange en ongeautoriseerde gesprekken neemt af. Misbruik en fraude wordt voorkomen. Hierbij kan de productiviteit van het personeel vergroot worden door het beperken van de gespreksduur.
PhonEX onovertroffen krachtige query generator verzorgt tot op de minuut nauwkeurige en geheel naar uw wensen aangepaste rapportages die u een compleet overzicht verschaffen van uw telecom netwerk waardoor u in de gelegenheid gesteld wordt om audits, vergelijkende gespreks- en strategische analyses uit te voeren en uw telecom hulpmiddelen aan te passen aan de actuele situatie.
PhonEX is een multi-site, meertalig en multi-currency systeem. Rapporten kunnen vooruit gepland worden en automatisch geproduceerd, via e-mail gedistribueerd, op het Web gezet of afgedrukt worden. De rapporten kunnen in elke valuta welke in het systeem gedefinieerd is gegenereerd worden, ook in twee valuta tegelijkertijd. PhonEX is ook uitgerust met voorgedefinieerde standaard rapporten voor elk niveau in de organisatie en voor elk tijdsvak.